MapQuest viu seu ranking no App Store dos Estados Unidos subir drasticamente após se recusar a renomear Lake Ontario como 'Lake America', conforme ordenado pelo presidente Donald Trump.

Ranking no App Store

No dia 31 de agosto, MapQuest saltou do 128º ao 3º lugar geral no App Store dos EUA, alcançando o topo na categoria de navegação. A empresa registrou mais de 1,5 milhões de instalações combinadas nos EUA e Canadá desde a ordem executiva de agosto.

A ascensão rápida do aplicativo veio após Google Maps e Apple Maps se submeterem à renomeação, enquanto MapQuest manteve sua posição. Nos últimos cinco dias, o número de downloads do aplicativo nos EUA aumentou 123% diariamente e foi 50 vezes superior ao mesmo período do ano anterior, segundo dados da Sensor Tower.

Engajamento dos usuários

Os novos usuários não apenas instalaram o aplicativo, mas também interagiram ativamente com ele, enviando solicitações de recursos e relatos de bugs nas redes sociais e revisões do aplicativo. A equipe pequena da MapQuest trabalha incansavelmente para implementar essas solicitações.