Além de novos planos focados em IA, a Meta anunciou nesta semana que permitirá que agências de IA de escolha do usuário gerenciem as configurações do WhatsApp Business.

Anteriormente, o processo era mais complexo, exigindo que os desenvolvedores movimentassem entre diferentes ferramentas e serviços, incluindo o Console de Desenvolvedores, o Gerenciador de Negócios da Meta, a Referência da API e o editor. Agora, eles podem pedir que sua agência de IA preferida configure o WhatsApp Business apenas conversando com ela e descrevendo o que precisa ser feito.

Isso é possível através do novo WhatsApp Business Tools MCP, um servidor MCP (Protocolo de Conteúdo do Modelo) que conecta diretamente agências de IA como Claude, Cursor, Codex ou ChatGPT ao plataforma de negócios do WhatsApp.

A Meta está expandindo seu lineup de servidores MCP além dos gerenciadores de anúncios e monitores de configurações de aplicativos, para um especificamente projetado para ajudar as empresas a se conectarem ao WhatsApp. Outras empresas tecnológicas também oferecem servidores MCP que permitem que as agências de IA interajam seguramente com seus serviços, incluindo PayPal, Stripe, GitHub, Notion, Slack, Salesforce, Atlassian, X, Google e Microsoft.