A Microsoft enfrentou uma falha global nesta sexta-feira (13) que afetou milhões de usuários de seus serviços, obrigando empresas de diversos setores a recorrer a tecnologias tradicionais como fax, telefone e Bluetooth.

Tecnologias antigas ressurgem

No Reino Unido, bancos como HSBC e Barclays acionaram equipes internas para avaliar os efeitos da interrupção. Em Taiwan, operações financeiras como compras e vendas de títulos precisaram ser validadas por fax devido à falha.

A Euronext, que administra bolsas de valores em várias cidades europeias, orientou as empresas listadas a utilizar o telefone para manter contato. A seguradora britânica Aviva também adotou planos de contingência, enviou números de telefone alternativos e utilizou Bluetooth para transferir gravações.

Impacto e recomendações

A Microsoft informou que identificou sinais de estabilização após implementar correções mais amplas. A empresa atribuiu o problema a falhas em servidores e disse não ter identificado atividade maliciosa.

O episódio reforça a necessidade de empresas investirem em planos de contingência e garantir múltiplos fornecedores para serviços essenciais.