O chefe do Nats, Martin Rolfe, admitiu ser o 'mais desgostado' no Reino Unido em setembro, após falhas no sistema de controle de tráfego aéreo que interromperam voos para centenas de milhares de passageiros.
Falhas impactaram operações
Dois incidentes técnicos em duas semanas afetaram os centros de controle de Nats, paralisando voos de decolagem e pouso. A Ryanair, entre outras companhias aéreas, pediu sua renúncia.
A falha em 8 de setembro custou às companhias aéreas cerca de dezessete milhões de libras, segundo a Ryanair. Uma investigação governamental está sendo realizada sobre o incidente.
Desafios e responsabilidade
Rolfe afirmou que entende a frustração dos passageiros e a pressão por sua renúncia, mas garantiu que não considerou deixar o cargo. Ele reconheceu que as falhas são inéditas, mas não pode garantir que não haverá mais incidentes.
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