Nesta quinta-feira (12), usuários começaram a relatar problemas para acessar diversos serviços da Microsoft, com destaque para o Outlook. De acordo com o Downdetector, plataforma que monitora falhas em serviços digitais, as reclamações começaram por volta das 14h30 e continuaram durante a madrugada.

Impacto generalizado

A Microsoft reconheceu a falha e informou que o problema pode afetar usuários de todas as regiões. Em sua publicação no X, a empresa disse estar investigando relatos de usuários que enfrentam problemas ao acessar caixas de correio do Exchange Online.

Segundo o Downdetector, até as 16h15, foram registradas 30.073 notificações de problemas no Outlook. O número de reclamações aumentou para 72.392 às 22h50 da mesma quinta-feira.

Além do Outlook, outras plataformas da Microsoft também sofreram interrupções, como Microsoft 365, Microsoft Store, Microsoft Copilot, Microsoft Teams, Microsoft OneDrive e Microsoft Account.