A Visa anunciou, nesta terça-feira (28), que planeja demitir aproximadamente 2.600 funcionários, o que representa cerca de 7% de sua força de trabalho. A medida visa aumentar a eficiência da empresa, especialmente nas áreas de tecnologia e produtos, seguindo uma tendência observada em outras companhias do setor de pagamentos.

Motivos das demissões

O presidente-executivo da Visa, Ryan McInerney, ressaltou, em um memorando enviado aos funcionários, que a decisão é parte de uma estratégia para promover a eficiência e reinvestir em áreas com maior potencial de crescimento. “Tenho profunda convicção de que estamos fazendo o que é certo para a Visa, nossos clientes e nossos parceiros”, afirmou McInerney, conforme confirmado por um porta-voz da empresa.

Contexto do setor de pagamentos

A decisão da Visa ocorre cerca de seis meses após a Mastercard ter anunciado a demissão de 4% de sua força de trabalho global, também em busca de reorientar seus investimentos. Além disso, a empresa Block revelou, em fevereiro, que cortaria quase 4.000 empregos, correspondente a cerca de metade de sua equipe. Essas movimentações indicam uma reestruturação no setor, onde a eficiência se tornou uma prioridade.

McInerney destacou que a Visa está se adaptando às mudanças do setor, com a inteligência artificial (IA) desempenhando um papel crucial nesse processo. A tecnologia tem sido utilizada para reduzir tarefas repetitivas e acelerar o desenvolvimento de produtos, embora não tenha sido o único fator que levou às demissões, segundo informações da Bloomberg News, que foi a primeira a noticiar os cortes.

Impacto da inteligência artificial

A crescente adoção de inteligência artificial nas empresas levanta preocupações entre trabalhadores e economistas, que temem que a tecnologia possa substituir empregos, apesar de seu potencial para aumentar a produtividade e a lucratividade. O relatório anual da Visa para 2025 indica que a empresa contava com cerca de 34.100 funcionários no ano fiscal anterior, um aumento de 8% em relação ao ano anterior.

Analistas da Evercore ISI comentaram sobre a situação, afirmando que não consideram as demissões um evento significativo, mas sim um ajuste normal de uma das empresas mais bem administradas do mundo. Eles ressaltaram que a Visa está apenas realocando recursos para áreas que oferecem maior crescimento e retorno.