O governo do presidente Luiz Inácio Lula da Silva (PT) anunciou nesta quinta-feira (3) que o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) passou a analisar mais pedidos de benefícios por mês do que o número de novos requerimentos apresentados. O governo considera que isso significa um atendimento sem fila.

Tempo de análise reduzido

Segundo o governo, o tempo médio de análise de decisão sobre os pedidos caiu para 34 dias. O tempo média para a realização de perícia médica caiu de 70 dias em agosto de 2023 para 17 dias em agosto de 2026, de acordo com o governo.

Nos últimos meses, a fila de espera recuou de forma expressiva, mas os indeferimentos de pedidos também avançaram com rapidez.

A demora para a resposta de requerimentos é uma das principais queixas dos beneficiários do INSS às vésperas das eleições presidenciais de 2026.

Alterações na liderança do INSS

No mês de abril, o governo trocou a chefia do INSS. Ana Cristina Viana Silveira, servidora de carreira do órgão, assumiu o posto após a demissão de Gilberto Waller. Graduada em direito, Ana está no INSS desde 2003, onde ingressou no cargo de analista do seguro social.