Um estudo recente, publicado na revista Scientific Reports, revela que mensagens personalizadas podem aumentar significativamente as contribuições para planos de aposentadoria privada. As pesquisas foram conduzidas por um time de economistas da Universidade de Colônia, Ludwig Maximilian University of Munich e University of Paderborn.

Testes com 41 mil clientes

No estudo, cerca de 41 mil clientes de uma provedora européia de aposentadoria privada receberam mensagens via aplicativo sobre quantas contribuições ainda poderiam fazer. Os clientes foram aleatoriamente alocados a mensagens enfatizando possíveis perdas ou ganhos.

Ao analisar os resultados, os pesquisadores descobriram que as mensagens focadas em perdas financeiras tiveram maior impacto em trabalhadores que lidam com grandes volumes de informações. Já as mensagens sobre ganhos financeiros se mostraram mais eficazes para pessoas com idade acima de 50 anos e aqueles que já fizeram várias contribuições adicionais.

O economista Markus Weinmann, da Universidade de Colônia, explica que se todas as pessoas recebessem a mensagem que lhes era mais adequada, haveria um aumento de 51% nas contribuições adicionais. Em média, cada pessoa contribuiria 18% a mais para sua aposentadoria.